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IA et automatisation

L'IA au service de votre équipe

Un espace de travail IA privé pour toute votre équipe : les meilleurs modèles, votre messagerie, votre ERP et vos fichiers connectés, chaque action tracée. Rapide depuis la Chine et partout ailleurs.

Le problème

L'IA est déjà dans votre entreprise. Simplement pas sous votre contrôle.

  • IA fantôme. Des collaborateurs collent des données clients dans des comptes IA personnels. Personne ne sait ce qui a quitté l'entreprise.
  • Aucune traçabilité. Clients, auditeurs et partenaires demandent "comment l'IA est-elle utilisée sur nos données ?" et il n'y a pas de réponse.
  • Déconnectée. L'IA ne connaît ni vos commandes, ni vos e-mails, ni vos produits : chaque réponse passe par du copier-coller.
  • Un outil par région. Les équipes de différents pays se retrouvent avec des outils, des comptes et des règles différents.
  • Dépendance au fournisseur. Les assistants SaaS par poste possèdent l'historique, les connecteurs et la feuille de route.
Cinq personnes utilisant chacune un outil IA personnel différent, la moitié hors du périmètre de l'entreprise, avec des documents de l'entreprise qui s'écoulent vers chaque outil

Notre approche

Quatre niveaux, une plateforme

Chaque niveau est utile en soi, chacun s'appuie sur le précédent, et vous pouvez vous arrêter à n'importe quel niveau. La plateforme sous-jacente est la même dès le premier jour : rien n'est jeté quand vous montez d'un niveau.

Les quatre niveaux : Activer, Connecter, Agents et connaissances, Automatiser
Niveau 1

Activer : un espace de travail IA sûr

Chaque collaborateur se connecte avec le compte de l'entreprise et accède aux meilleurs modèles du moment dans une seule interface, avec recherche web, génération d'images, envoi de fichiers et bibliothèque de prompts partagée. La DSI voit qui utilise quoi, et ce que cela coûte.

Durée typique : 3 à 5 jours ouvrés du lancement au premier utilisateur.
En savoir plus sur Activer

Niveau 2

Connecter : une IA branchée sur vos systèmes, en votre nom

L'assistant lit vos e-mails, consulte votre ERP, cherche sur le web, et le fait en tant que vous : votre boîte mail, vos droits ERP, rien de plus.

Durée typique : 2 à 4 jours ouvrés par connecteur. E-mail et Odoo sont prêts à l'emploi ; un nouveau système demande généralement 3 à 8 jours.
En savoir plus sur Connecter

Niveau 3

Agents et connaissances : des assistants qui se spécialisent et se souviennent

Des assistants nommés, avec un rôle, une mémoire et une base de connaissances : un assistant commercial qui connaît votre catalogue, un assistant achats qui connaît vos fournisseurs, un assistant service client qui connaît vos règles.

Durée typique : 1 à 2 semaines pour les trois premiers assistants, puis par itérations.
En savoir plus sur Agents et connaissances

Niveau 4

Automatiser : une IA qui fait le travail selon un calendrier

Le résumé du pipeline du lundi est dans la boîte de réception à 8 h, un brouillon de relance de devis apparaît trois jours après l'envoi, un e-mail fournisseur est trié vers la bonne tâche. Les humains approuvent, le système exécute.

Durée typique : 2 à 5 jours par automatisation une fois les niveaux 1 et 2 en place.
En savoir plus sur Automatiser

Formation et adoption

Les outils ne changent pas une entreprise. Les personnes, si.

Votre équipe apprend sur votre propre plateforme, avec vos propres données, sur son vrai métier.

  • L'IA en un après-midi.
  • Se former sur votre métier, pas sur des diapositives.
  • Une page de règles que tout le monde peut suivre.
  • La faire vivre.

Voir la formation et l'adoption

Architecture de la plateforme IA : les utilisateurs, dans le monde et en Chine, se connectent au portail IA via SSO, où l'usage est enregistré par utilisateur ; le portail envoie les requêtes via la passerelle LiteLLM vers Claude, GPT, Gemini ou Qwen, et appelle les outils MCP pour l'e-mail, l'ERP, le web et les systèmes personnalisés via un proxy d'identité qui agit en tant qu'utilisateur connecté sur vos systèmes

La plateforme

Architecture de la plateforme IA : Open WebUI, LiteLLM, MCP et n8n

Votre équipe travaille dans Open WebUI, un espace de travail IA pour le chat, les fichiers, les images, les assistants et les groupes. Chaque requête passe par LiteLLM, une passerelle unique vers tous les modèles, avec l'usage enregistré par utilisateur et par équipe. Les connecteurs sont construits sous forme de workflows n8n et exposés via MCP (Model Context Protocol), le standard ouvert pour connecter l'IA aux systèmes, de sorte que les mêmes outils fonctionnent ensuite avec tout client compatible MCP.

La connexion est simple : e-mail (Microsoft 365, y compris le cloud Chine, et Google Workspace), votre ERP (Odoo aujourd'hui, autres sur demande), le web, ou tout système disposant d'une API. Vos données restent où elles sont.

Hébergé sur votre cloud, le nôtre ou un mélange des deux, dans la région de votre choix, avec un point d'entrée Chine si nécessaire. Vos données, documents et paramètres peuvent être exportés à tout moment, et les fournisseurs de modèles sont interchangeables. Pour les tableaux de bord et le reporting sur les mêmes données Odoo, consultez nos services de business intelligence.

Glossaire

MCP (Model Context Protocol)
Un standard ouvert qui permet à un assistant IA d'appeler des outils externes de manière uniforme. Nos connecteurs sont des serveurs MCP : tout client compatible MCP peut les réutiliser.
Open WebUI
Un espace de travail IA pour le chat, les fichiers et les assistants, où utilisateurs, groupes, outils et connaissances sont gérés au même endroit. C'est l'interface à laquelle votre équipe se connecte.
LiteLLM
Une passerelle IA qui présente de nombreux fournisseurs de modèles derrière une seule API compatible OpenAI et enregistre l'usage par clé, utilisateur et équipe.
n8n
Une plateforme d'automatisation des workflows utilisée pour construire visuellement connecteurs et automatisations, un workflow lisible par outil.
SSO / OIDC
Authentification unique : se connecter avec le compte de l'entreprise. OIDC est le standard utilisé pour relier le portail à Microsoft 365 ou Google Workspace.
Proxy d'identité
Un petit composant qui estampille l'identité de l'utilisateur connecté sur chaque appel d'outil, afin que les outils agissent en tant que cette personne et jamais en tant qu'une autre.
Un portail IA privé pour votre équipe : modèles sélectionnés, authentification unique, connecté à l'e-mail, l'ERP et le web, chaque action par utilisateur

Pourquoi Majorbird

Ce qui fait la différence

  • Un portail, tous les modèles, toutes les régions. Pas un SaaS par zone avec deux identités et deux historiques.
  • Identité par utilisateur de bout en bout. L'assistant agit en tant que la personne qui l'utilise. L'ERP applique ses propres droits ; la boîte mail est celle de la personne. Aucun super-compte partagé.
  • Traçable par construction. Chaque appel de modèle et chaque appel d'outil est journalisé par utilisateur. C'est la réponse lorsqu'un client ou un auditeur demande comment l'IA touche ses données.
  • Des brouillons, pas des envois. Aucun envoi ni écriture autonome par défaut. Des propositions, pas des modifications. Les humains approuvent.
  • Ouvert et portable. Construit sur des plateformes ouvertes éprouvées (Open WebUI, LiteLLM, n8n) et des standards ouverts (MCP). Votre serveur privé, géré par nous ou dans votre propre compte cloud. Vos données, documents et paramètres peuvent être exportés à tout moment.
  • Tarifs clairs. Pas de prix par poste pour chaque employé : un abonnement mensuel selon les utilisateurs actifs, et l'usage de l'IA au prix du fournisseur plus 5.5% de frais de traitement.
  • Conçu par des gens qui connaissent vos systèmes. Majorbird implémente et accompagne des ERP depuis des années ; les connecteurs sont écrits avec cette connaissance.
Assistant SaaS par poste contre votre plateforme IA : un portail pour tous les modèles, agit en tant qu'utilisateur, traçable par utilisateur, un humain approuve les envois, serveur privé, vos données

Sécurité et gouvernance

Conçu pour les questions que vos clients poseront

Votre fournisseur d'identité, rien d'autre

Aucun mot de passe local. L'accès commence à la première connexion et se termine à la désactivation du compte.

Des droits en deux couches

Les groupes du portail décident ce qu'un utilisateur peut voir ; le système source (par exemple les groupes ERP) décide ce qu'un outil peut renvoyer pour cet utilisateur. L'identité sur chaque appel est estampillée par un composant de confiance, jamais par le modèle.

Lecture par défaut, traçabilité permanente

Des portées en lecture sauf décision contraire de votre part ; les actions d'écriture passent par une approbation. Une piste d'audit par utilisateur de chaque appel de modèle et d'outil, exportable : une IA traçable par construction. Les données restent dans la région de votre choix.

Chaîne d'identité : l'utilisateur se connecte au portail via SSO, le proxy d'identité estampille l'utilisateur et refuse s'il manque, les outils e-mail, ERP et web agissent en tant que cet utilisateur sur vos systèmes

Étude de cas

Une plateforme pour une équipe internationale, en une semaine

Client. Une société de négoce de taille moyenne, une cinquantaine d'utilisateurs répartis dans plusieurs pays, un ERP Odoo et Microsoft 365.

Situation. Une proposition externe suggérait deux assistants SaaS distincts, un par région, à cause de contraintes d'accès locales. Le client voulait une seule plateforme, pas de VPN, une traçabilité pour un client exigeant, et son ERP et ses boîtes mail connectés.

Ce que nous avons fait, en une semaine.

  • Niveau 1 : portail privé sur le domaine du client avec deux points d'entrée régionaux, SSO sur le tenant Microsoft du client, quatre modèles sélectionnés, génération d'images, registre d'usage par utilisateur et par équipe.
  • Niveau 2 : outil de messagerie par utilisateur (lire, rechercher, rédiger un brouillon, jamais envoyer), huit outils ERP dédiés avec droits appliqués par l'ERP et groupes d'accès gérés par l'administrateur du client, recherche web. Identité transportée de bout en bout via un proxy de confiance.
  • Documentation : un document d'architecture vivant, une intégration en une phrase ("connectez-vous avec Microsoft").

Résultat. Une responsable métier l'a utilisé l'après-midi même sur du vrai travail : listes de projets depuis l'ERP, sourcing fournisseurs à partir d'un brief, recherche dans sa boîte mail, et un refus correct lorsqu'elle a demandé des données hors de ses droits. Le rôle des consultants externes a été recentré sur le cadrage, la charte et la formation au-dessus de la plateforme.

Capture d'écran : enregistrements ERP listés dans le chat
Capture d'écran : recherche de fournisseurs à partir d'un brief
Capture d'écran : l'assistant refusant une demande hors des droits de l'utilisateur

Questions

Questions fréquentes

Oui. C'est une plateforme IA privée : un portail pour votre équipe avec authentification unique, les meilleurs modèles de plusieurs fournisseurs derrière une seule passerelle, et vos documents et systèmes connectés. Elle repose sur des plateformes ouvertes éprouvées et des standards ouverts, hébergée sur votre infrastructure ou la nôtre, dans la région de votre choix.

Oui, dès l'installation. Des outils Odoo dédiés couvrent devis, commandes de vente, commandes d'achat, produits, partenaires et factures, exposés via MCP. Chaque appel s'exécute avec les droits de l'utilisateur connecté, et votre administrateur Odoo contrôle l'accès par groupes. D'autres ERP et systèmes sont ajoutés sur demande.

Le portail, la passerelle et l'index de connaissances tournent sur votre cloud, le nôtre ou un mélange des deux, dans la région de votre choix. Les documents restent sur cette infrastructure, les fournisseurs de modèles sont utilisés sous conditions API professionnelles sans entraînement sur vos données, et chaque appel est journalisé par utilisateur.

Pas de licence par utilisateur. Vous payez une mise en place unique (à partir de USD 2,000, avec une journée sur site), puis un abonnement mensuel selon le nombre d'utilisateurs actifs : USD 200 jusqu'à 10, USD 350 jusqu'à 25, USD 500 jusqu'à 50, au-delà de 50 sur demande. L'usage de l'IA est facturé au prix du fournisseur plus 5.5% de frais de traitement, avec un rapport de consommation mensuel. Un utilisateur actif est une personne qui se connecte au moins une fois dans le mois.

Vos données, documents et configuration vous appartiennent et peuvent être exportés à tout moment. La plateforme repose sur des plateformes ouvertes éprouvées et des standards ouverts, et les modèles sont interchangeables : vous n'êtes donc lié à aucun fournisseur d'IA.

Une demi-journée de découverte, puis le niveau 1 sous une semaine.

Offrez à votre équipe un espace sûr pour utiliser l'IA, connecté à votre entreprise.

Réservez une demi-journée de découverte. Nous cartographions vos systèmes et vos premiers cas d'usage, puis revenons avec un prix fixe pour la mise en place.