IA y automatización
IA al servicio de su equipo
Un espacio de trabajo de IA privado para todo su equipo: los mejores modelos, su correo, su ERP y sus archivos conectados, cada acción registrada. Rápido desde China y desde cualquier lugar.
El problema
La IA ya está en su empresa. Solo que no bajo su control.
- IA en la sombra. Las personas pegan datos de clientes en cuentas de IA personales. Nadie sabe qué salió de la empresa.
- Sin trazabilidad. Clientes, auditores y socios preguntan "¿cómo se usa la IA con nuestros datos?" y no hay respuesta.
- Desconectada. La IA no conoce sus pedidos, sus correos ni sus productos, así que cada respuesta requiere copiar y pegar.
- Una herramienta por región. Los equipos en distintos países terminan con herramientas, cuentas y reglas diferentes.
- Dependencia del proveedor. Los asistentes SaaS por puesto son dueños del historial, los conectores y la hoja de ruta.
Nuestro enfoque
Cuatro niveles, una plataforma
Cada nivel es útil por sí solo, cada uno se apoya en el anterior, y puede detenerse en cualquier nivel. La plataforma subyacente es la misma desde el primer día, así que nada se desecha al subir de nivel.
Habilitar: un espacio de trabajo de IA seguro
Cada colaborador inicia sesión con la cuenta de la empresa y accede a los mejores modelos del momento en una sola interfaz, con búsqueda web, generación de imágenes, carga de archivos y una biblioteca de prompts compartida. TI ve quién usa qué, y cuánto cuesta.
Duración típica: 3 a 5 días hábiles desde el arranque hasta el primer usuario.
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Conectar: IA enchufada a sus sistemas, actuando como usted
El asistente lee sus correos, consulta su ERP, busca en la web, y lo hace como usted: su buzón, sus permisos en el ERP, nada más.
Duración típica: 2 a 4 días hábiles por conector. Correo y Odoo están listos para usar; un sistema nuevo suele requerir de 3 a 8 días.
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Agentes y conocimiento: asistentes que se especializan y recuerdan
Asistentes con nombre, con un rol, una memoria y una base de conocimiento: un asistente de ventas que conoce su catálogo, un asistente de compras que conoce a sus proveedores, un asistente de atención al cliente que conoce sus políticas.
Duración típica: 1 a 2 semanas para los tres primeros asistentes, luego de forma iterativa.
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Automatizar: IA que hace el trabajo según un calendario
El resumen del pipeline del lunes está en la bandeja de entrada a las 8:00, un borrador de seguimiento de cotización aparece tres días después del envío, un correo de proveedor se clasifica en la tarea correcta. Las personas aprueban, el sistema ejecuta.
Duración típica: 2 a 5 días por automatización una vez que existen los niveles 1 y 2.
Más sobre Automatizar
Formación y adopción
Las herramientas no cambian una empresa. Las personas sí.
Su equipo aprende en su propia plataforma, con sus propios datos, haciendo su trabajo real.
- La IA en una tarde.
- Formarse en su trabajo, no en diapositivas.
- Una página de reglas que todos pueden seguir.
- Manténgala viva.
La plataforma
Arquitectura de la plataforma de IA: Open WebUI, LiteLLM, MCP y n8n
Su equipo trabaja en Open WebUI, un espacio de trabajo de IA para chat, archivos, imágenes, asistentes y grupos. Cada solicitud pasa por LiteLLM, una sola pasarela hacia todos los modelos, con el uso registrado por usuario y por equipo. Los conectores se construyen como flujos de n8n y se exponen mediante MCP (Model Context Protocol), el estándar abierto para conectar la IA a los sistemas, de modo que las mismas herramientas funcionen después con cualquier cliente compatible con MCP.
Conectar es sencillo: correo (Microsoft 365, incluida la nube de China, y Google Workspace), su ERP (Odoo hoy, otros bajo pedido), web, o cualquier sistema con una API. Sus datos se quedan donde están.
Alojado en su nube, la nuestra o una combinación, en la región que elija, con un punto de entrada en China cuando lo necesite. Sus datos, documentos y configuración se pueden exportar en cualquier momento, y los proveedores de modelos son intercambiables. Para tableros e informes sobre los mismos datos de Odoo, consulte nuestros servicios de inteligencia de negocios.
Glosario
- MCP (Model Context Protocol)
- Un estándar abierto que permite a un asistente de IA llamar herramientas externas de forma uniforme. Nuestros conectores son servidores MCP, así que cualquier cliente compatible con MCP puede reutilizarlos.
- Open WebUI
- Un espacio de trabajo de IA para chat, archivos y asistentes, donde usuarios, grupos, herramientas y conocimiento se gestionan en un solo lugar. Es la interfaz en la que su equipo inicia sesión.
- LiteLLM
- Una pasarela de IA que presenta muchos proveedores de modelos detrás de una sola API compatible con OpenAI y registra el uso por clave, usuario y equipo.
- n8n
- Una plataforma de automatización de flujos de trabajo para construir conectores y automatizaciones de forma visual, un flujo legible por herramienta.
- SSO / OIDC
- Inicio de sesión único: iniciar sesión con la cuenta de la empresa. OIDC es el estándar usado para conectar el portal con Microsoft 365 o Google Workspace.
- Proxy de identidad
- Un componente pequeño que marca la identidad del usuario conectado en cada llamada a herramienta, para que las herramientas actúen como esa persona y nunca como otra.
Por qué Majorbird
Lo que lo hace diferente
- Un portal, todos los modelos, todas las regiones. No un SaaS por zona con dos identidades y dos historiales.
- Identidad por usuario de extremo a extremo. El asistente actúa como la persona que lo usa. El ERP aplica sus propios permisos; el buzón es el de la propia persona. Sin supercuentas compartidas.
- Trazable por construcción. Cada llamada a un modelo y cada llamada a una herramienta se registra por usuario. Esa es la respuesta cuando un cliente o un auditor pregunta cómo la IA toca sus datos.
- Borradores, no envíos. Sin envíos ni escrituras autónomas por defecto. Propuestas, no cambios. Las personas aprueban.
- Abierto y portable. Construido sobre plataformas abiertas probadas (Open WebUI, LiteLLM, n8n) y estándares abiertos (MCP). Su servidor privado, operado por nosotros o en su propia cuenta en la nube. Sus datos, documentos y configuración se pueden exportar en cualquier momento.
- Precios claros. Sin precio por puesto para cada empleado: una suscripción mensual según los usuarios activos, y el uso de IA al precio del proveedor más una comisión de procesamiento del 5.5%.
- Construido por personas que conocen sus sistemas. Majorbird ha implementado y dado soporte a ERP durante años; los conectores están escritos con ese conocimiento.
Seguridad y gobernanza
Construido para las preguntas que harán sus clientes
Su proveedor de identidad, nada más
Sin contraseñas locales. El acceso comienza en el primer inicio de sesión y termina cuando se desactiva la cuenta.
Permisos en dos capas
Los grupos del portal deciden qué puede ver un usuario; el sistema de origen (por ejemplo, los grupos del ERP) decide qué puede devolver una herramienta para ese usuario. La identidad en cada llamada la marca un componente de confianza, nunca el modelo.
Lectura por defecto, trazabilidad siempre
Permisos de lectura salvo que usted decida lo contrario; las acciones de escritura pasan por aprobación. Un registro de auditoría por usuario de cada llamada a modelo y herramienta, exportable: IA trazable por construcción. Los datos permanecen en la región que elija.
Caso de estudio
Una plataforma para un equipo internacional, en una semana
Cliente. Una empresa comercializadora mediana, unos cincuenta usuarios en varios países, un ERP Odoo y Microsoft 365.
Situación. Una propuesta externa sugería dos asistentes SaaS separados, uno por región, por restricciones de acceso locales. El cliente quería una sola plataforma, sin VPN, trazabilidad para un cliente exigente, y su ERP y buzones conectados.
Lo que hicimos, en una semana.
- Nivel 1: portal privado en el dominio del cliente con dos puntos de entrada regionales, SSO en el tenant de Microsoft del cliente, cuatro modelos seleccionados, generación de imágenes, registro de uso por usuario y equipo.
- Nivel 2: herramienta de buzón por usuario (leer, buscar, redactar borradores, nunca enviar), ocho herramientas de ERP dedicadas con permisos aplicados por el ERP y grupos de acceso gestionados por el administrador del cliente, búsqueda web. Identidad transportada de extremo a extremo mediante un proxy de confianza.
- Documentación: un documento de arquitectura vivo, incorporación en una frase ("inicie sesión con Microsoft").
Resultado. Una responsable de negocio lo usó esa misma tarde en trabajo real: listas de proyectos desde el ERP, búsqueda de proveedores a partir de un brief, búsqueda en su buzón, y un rechazo correcto al pedir datos fuera de sus permisos. El rol de los consultores externos se reenfocó en el encuadre, la carta de principios y la capacitación sobre la plataforma.
Preguntas
Preguntas frecuentes
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