ملف الشركة
CREA.D هي شركة مصنعة للحقائب والإكسسوارات تأسست عام 2017، ولديها مصنعان يقعان في شيلينغ، الصين. تلتزم الشركة بالإنتاج عالي الجودة، والتسعير التنافسي، وممارسات التصنيع المراعية للبيئة.
تخدم الشركة قاعدة عملاء عالمية، مع قاعدة تصنيع في شمال قوانغتشو ومكاتب في هونغ كونغ.
- الصناعة: إكسسوارات الأزياء وتصنيع الحقائب
- الحجم: أكثر من 60 موظف
- الإيرادات: ~10 ملايين دولار أمريكي من إجمالي العائدات السنوية
- استضافة نظام ERP: Odoo Enterprise (مستضاف ذاتياً في الصين)
- السمات الفريدة: التركيز على الاستدامة والتخصيص العالي للمنتجات لعملاء OEM
التحديات التي واجهتها الشركة
قبل التحول الرقمي، كانت CREA.D تعمل بشكل رئيسي عبر جداول بيانات Excel، مما أدى إلى تشتت العمليات وفوضى في إدارة الإصدارات بين الفرق المختلفة. وشملت أبرز التحديات التي واجهتها ما يلي:
- إدارة تصاميم منتجات معقدة تحتوي على أنماط ومواد وألوان متعددة، وغالباً ما يتم تعديلها خلال مرحلة أخذ العينات.
- غياب التكامل بين مسارات عمل التسعير، والمبيعات، والإنتاج، والمخزون، والمحاسبة.
- أدى التتبع اليدوي لعينات الإنتاج وقوائم التعبئة وتعديلات العملاء إلى خطر الوقوع في الأخطاء وسوء التواصل.
- الحاجة إلى إعداد متعدد الشركات (كيانا هونغ كونغ والصين) مع ربط المحاسبة والمخزون بينهما.
- ضرورة الحفاظ على إمكانية التصدير إلى Excel خلال مرحلة الانتقال، حتى يتمكن الفريق من مواصلة العمل بالطرق المألوفة دون انقطاع.
- كان الفريق يستخدم نظام ERP للمرة الأولى، مما استلزم دعماً في مجال التدريب وإدارة التغيير.
تطبيق Odoo
لمعالجة هذه التحديات، قمنا بتطبيق Odoo Enterprise كحل متكامل شامل لجميع الأقسام:
- الوحدات المطبقة: CRM، المبيعات، المشتريات، المخزون، التصنيع، المحاسبة، Studio
-
دعم تصميم المنتجات:
- نظام مخصص لأوراق التكلفة باستخدام Odoo Studio لاستيعاب تخطيط الألوان، واختيار المواد، وتعديلات أخذ العينات.
- يتتبع كل متغير من متغيرات المنتج سلسلة كاملة من التعديلات بدءاً من طلب العميل وصولاً إلى نسخة الإنتاج المعتمدة.
-
التوافق مع Excel:
- تم تصميم جميع تقارير المنتجات والتكاليف بحيث تدعم إمكانية التصدير بصيغة XLS لتتوافق مع مسارات العمل السابقة.
-
مسارات العمل التشغيلية:
- تم دمج مفهومي قائمة التعبئة وخطة التحميل مباشرة في مسارات عمل المبيعات والتسليم.
-
إعداد تعدد الشركات:
- تم ربط عمليات التصنيع في الصين بعمليات المبيعات في هونغ كونغ ضمن إعداد تعدد الشركات في Odoo.
-
التدريب & التبني:
- تم تقديم جلسات تدريبية ميدانية وعن بُعد للتعريف بمسارات العمل والتقارير المركزية.
الإصدار & الاستضافة:
- Odoo Enterprise v16
- مستضاف على خادم محلي في الصين بدعم من فريق Majorbird الصين
الفوائد التجارية
منذ التطبيق، شهدت CREA.D تحسينات ملحوظة في عدة مجالات:
الكفاءة التشغيلية
- انخفض الوقت المستغرق في إنشاء المنتجات وتحديد تكاليفها بشكل كبير بفضل القوالب المركزية والأتمتة.
- تم دمج CRM مع مسارات عمل المنتجات، مما يتيح انعكاس ملاحظات العملاء فوراً في BOM والتكاليف.
- تم توحيد قوائم التعبئة وخطط التحميل بين فرق المبيعات والمستودعات، مما قلل من الأخطاء أثناء التسليم.
دقة التكاليف & اتخاذ القرار
- توفر منهجية التسعير المخصصة رؤية أفضل حول تكلفة العينة مقارنة بالتكلفة النهائية.
- رؤية معززة حول استخدام المواد، واحتياجات المشتريات، وتسعير الموردين.
قابلية التوسع
- يدعم النظام الآن وحدات مستقبلية مثل تكامل GSD (لتتبع أوقات العمل على خطوط الإنتاج).
- مسارات المحاسبة والمخزون متعددة الشركات جاهزة بالفعل، ومستعدة للتوسع مع نمو الشركة أو افتتاح فروع جديدة.