Giải pháp / Tự động hóa AI
Tác nhân và tri thức: các tác nhân AI cho Odoo biết chuyên môn hóa và ghi nhớ
Các trợ lý có tên, có vai trò, bộ nhớ và cơ sở tri thức: trợ lý bán hàng nắm rõ danh mục sản phẩm, trợ lý thu mua nắm rõ nhà cung cấp, trợ lý chăm sóc khách hàng nắm rõ chính sách của bạn.
Những gì chúng tôi bàn giao
- Các tác nhân AI theo vai trò (persona) với chỉ dẫn hệ thống, công cụ và mô hình mặc định, được ghim trong cổng cho đúng nhóm người dùng.
- Bộ sưu tập tri thức theo từng lĩnh vực (tài liệu, quy trình, các trường hợp trước đây), có truy xuất để câu trả lời trích dẫn đúng tài liệu của bạn.
- Bộ nhớ và ghi chú để trợ lý ngày càng tốt hơn khi sử dụng, cùng vòng rà soát nơi con người hiệu chỉnh và các hiệu chỉnh được lưu giữ.
- Chuyển giao giữa các tác nhân: một trợ lý có thể ủy quyền một tác vụ con cho trợ lý khác (ví dụ trợ lý bán hàng hỏi trợ lý ERP về tồn kho), tất cả dưới cùng một định danh người dùng và cùng một nhật ký kiểm toán.
- Bản tổng hợp tri thức hằng tuần cho trưởng nhóm: những gì đã được hỏi, những gì còn thiếu, những gì cần bổ sung.
Thời gian điển hình: 1 đến 2 tuần cho ba trợ lý đầu tiên, sau đó lặp lại từng bước.
Điều kiện tiên quyết. Một người bảo trợ cho mỗi trợ lý, các tài liệu nguồn, hai giờ mỗi tuần của một chủ quy trình nghiệp vụ trong tháng đầu tiên.
Tác nhân AI và tự động hóa cho Odoo
Cấp độ 3 và 4 là nơi nền tảng mang lại giá trị trên Odoo: các tác nhân AI đọc báo giá, đơn hàng, sản phẩm và đối tác của bạn với quyền của người dùng đang đăng nhập, cùng tự động hóa AI chạy theo lịch hoặc theo sự kiện, với một người phê duyệt trước khi bất kỳ điều gì thay đổi. Chúng tôi đã viết về khía cạnh thực tiễn: xây dựng tác nhân AI với Odoo, AI tác nhân trong Odoo 20 và các rào chắn cần thiết, vì sao chúng tôi thay thế các tự động hóa đơn lẻ bằng công cụ quy tắc không cần mã và kết nối và tự động hóa xoay quanh Odoo. Về phía kết nối, xem AI và thị giác máy tính cho tài liệu tùy chỉnh trong Odoo và Odoo với Claude, ChatGPT và Gemini cho đội ngũ nhân sự.
Câu hỏi
Câu hỏi thường gặp
Mang đến cho đội ngũ của bạn một không gian an toàn để sử dụng AI, kết nối với doanh nghiệp của bạn.
Đặt lịch buổi khám phá nửa ngày: chúng tôi khảo sát hệ thống, cấu hình định danh và ba trường hợp sử dụng đầu tiên của bạn, rồi đưa ra mức giá cố định cho Cấp độ 1 và 2.